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À propos de notre marque
Feel the extraordinary - Ressentez l'extraordinaire
NH Collection, des hôtels haut de gamme dans des bâtiments emblématiques situés dans les grandes capitales d'Europe et d'Amérique Latine.
Faisant partie du segment haut de gamme, notre marque NH Collection présente des hôtels captivants logés dans des bâtiments emblématiques, authentiques et uniques dans des villes clés d'Europe et d'Amérique Latine. Toujours résolus à aller au-delà des attentes des clients, les hôtels sont soigneusement conçus dans une atmosphère éclectique et élégante pour ceux qui veulent profiter au maximum de leur voyage. Afin de créer un séjour porté par des sensations extraordinaires, nos équipes hôtelières accordent une grande attention aux détails, créant des expériences mémorables, où les petites touches inattendues font la différence. Des lieux singuliers couplés à notre expertise sur mesure garantissent également le succès de réunions et d'événements mémorables.
L'histoire NH Collection de Claire
Directeur de l'hôtel NH Collection Antwerp Centre
Mon parcours avec le groupe Minor Hotels a débuté en 2007 à l’hôtel NH Maastricht. J'ai commencé comme Desk Manager. Après un an, j'ai évolué vers le poste de Front Office Manager.
Dans les années qui ont suivi, j'ai eu l'opportunité de remplacer temporairement le Front Office Manager dans l'un de nos hôtels en Belgique et j'ai également participé à l'ouverture de l’hôtel NH Lyon.
En 2014, j'ai fait partie de l'équipe pour la mise en place du nouveau système opérationnel du groupe Minor Hotels, le SAP.
Ce fut pour moi, une expérience formidable d'introduire ce système dans différents hôtels du groupe NH. Ce qui m’a permis de mieux connaitre nos hôtels, ainsi que nos collègues.
En 2015, je suis devenu directeur de l'hôtel NH Kensington à Londres, où j’ai eu le grand plaisir de travailler pendant 4 ans.
Mon étape professionnelle suivante a été mon retour en Belgique pour l’ouverture de l’hôtel NH Collection Antwerp Centre en qualité de Directeur Général. Je me réjouis d'exercer encore cette fonction chaque jour.
Avant de rejoindre le groupe Minor Hotels, j'ai eu l'avantage de travailler dans plusieurs autres chaînes hôtelières. Grâce à un travail de longue haleine et de persévérance, vous vous formez et vous faites vos preuves. C'est qui vous donnera plusieurs possibilités d'évoluer dans cette grande chaîne hôtelière.
Même si nous faisons partie d'une grande activité commerciale, le fait d'évoluer dans un environnement international avec des collègues de divers horizon qui tendent vers un même but, nous fais sentir comme membre d’une même famille.
NH Collection est une marque de luxe qui porte une attention particulière aux détails en offrant un service extraordinaire et une expérience gastronomique mémorable aux clients. Ceci est réalisable grâce à une équipe performante qui fait tous les jours de son mieux pour satisfaire la clientèle. C’est pour cette raison que le client se sent immédiatement chez lui dans un hôtel collection.
Pour moi, la performance en équipe consiste de motivation et joie, couplés avec un bon esprit d'équipe. Votre succès dépend de celui de votre équipe, c'est pourquoi, les deux sont très importants pour moi. Je pense donc qu'il est important que chacun se sente valorisé et apprécié au travail.
Si vous souhaitez poursuivre une carrière ambitieuse dans l'industrie hôtelière, je vous recommande vivement de travailler pour Minor Hotels.
Ressentez l'extraordinaire !
Feel the place - Sentir l'endroit
Feel inspired - Sentez-vous inspiré
Feel unique - Sentez-vous unique